계정 및 데이터 삭제

Memoda 앱에서 계정과 저장된 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다.

앱에서 삭제하는 방법

1. Memoda에 로그인합니다.
2. 프로필을 눌러 설정을 엽니다.
3. 계정 탭에서 회원 탈퇴를 누릅니다.
4. 안내를 확인하고 삭제를 완료합니다.

삭제되는 데이터

계정 정보, 프로필, 메모와 변경 기록, 폴더, 태그, 템플릿, 연락처 및 API 토큰이 삭제됩니다. 삭제한 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다.

장애 복구용 백업에 남은 정보는 백업 생성일로부터 최대 30일 안에 순차적으로 삭제됩니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.

계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제하는 방법

앱에서 메모, 폴더, 태그, 템플릿, 연락처와 API 토큰을 각각 삭제할 수 있습니다. 메모와 템플릿은 휴지통으로 이동한 뒤 휴지통에서 영구 삭제하고, 그 밖의 항목은 해당 항목의 삭제 메뉴를 사용하세요. 삭제한 데이터는 복구할 수 없으며 장애 복구용 백업에 남은 사본은 백업 생성일로부터 최대 30일 안에 순차적으로 삭제됩니다.

앱을 이용할 수 없는 경우

patrick_terminal@icloud.com으로 가입한 이메일 주소와 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다.